واستعرضت الندوة أهمية العلاقات العامة في مواجهة الأزمات وكيفية التعامل معها، ودور العلاقات العامة في ربط المؤسسات بالجمهور، كما تناولت العلاقة التكاملية بين الإعلام والعلاقات العامة، إضافة إلى ضرورة بناء وتطوير الكوادر في العلاقات العامة والإعلام داخل المؤسسات، وأهمية مواكبة تطور الممارسات والتطبيقات في مجال العلاقات العامة والإعلام، والوقوف على أسس قيادة العلاقات العامة ووظائفها ووسائل الاتصال بها وأهدافها وأخلاقيات العمل بها، بالإضافة إلى الخصائص الواجب توافرها في رجل العلاقات العامة
وأوضح رشدي أهمية التعرف على الجمهور المستهدف من قبل الإعلاميين وممارسي العلاقات العامة واستخدام الوسائل المناسبة في إيصال الرسائل الإعلامية للطلاب، حيث تسعى الكلية إلى تطوير وتنمية القدرات الصحفية لدى الطلاب والطالبات، من خلال تمكينهم من حضور هذه الأنشطة والاستفادة منها.